BOS CNC خدمات مشاوره رایگان و راهنمایی فنی ۲۴ ساعته ارائه میدهد. میتوانید از طریق ایمیل، پیام، تلفن، اسکایپ و سایر نرمافزارهای ارتباطی آنلاین با ما تماس بگیرید. ما در اسرع وقت پاسخ خواهیم داد. ما میتوانیم بر اساس قطعاتی که ماشینکاری میکنید و الزامات مربوطه، مناسبترین و مقرونبهصرفهترین تجهیزات ماشینکاری CNC را به شما پیشنهاد کنیم.

تجهیزات BOS CNC بهطور سختگیرانهای تست میشوند. مهمتر از آن، هر قطعه از تجهیزات قبل از خروج از کارخانه به مدت ۱ هفته، ۲۴ ساعت در روز کار میکند. این امر تضمین میکند که دستگاه هنگام تحویل به مشتریان بهطور عادی کار کند.

دستگاههای ما در جعبه چوبی بدون ضدعفونی بستهبندی میشوند. شیار ثابت تعبیهشده در کف جعبه، دستگاهها را کاملاً محکم میکند تا از آسیب دیدن آنها در حین حملونقل جلوگیری شود.

BOS CNC در استان جیانگسو و نزدیک به بندر شنژن قرار دارد. اگر حملونقل در همان روز انجام شود، فقط ۲ ساعت طول میکشد. این امر هزینههای حملونقل را برای ما بسیار کاهش میدهد.

در صورت نیاز مشتریان، میتوانیم مهندسان خود را برای خدمات در محل ترتیب دهیم. آنها به مشتریان در نصب تجهیزات و راهاندازی در محل کمک میکنند تا زمانی که کاملاً الزامات مشتری برای عملکرد عادی برآورده شود.

اگر به هر چیز دیگری نیاز داشته باشید، مهندسان ما مشتریان را آموزش میدهند تا به مهارت کافی برسند. در همین حال، مهندسان تعمیر و نگهداری روزانه تجهیزات و همچنین نکات احتیاطی مربوط به کار با دستگاه را معرفی میکنند.

BOS CNC در صورت انتخاب تجهیزات ما توسط مشتریان، ضمانت پس از فروش یکساله ارائه میدهد.

اگر دستگاه دچار خرابی شود، مشتریان میتوانند علت را از طریق ویدیو یا ایمیل توضیح دهند. و مهندسان ما در اسرع وقت پاسخ خواهند داد. اگر بهصورت آنلاین قابل حل نباشد، در صورت لزوم خدمات حضوری در محل ترتیب خواهیم داد. اگر محدودیت ویزا نباشد، ظرف ۵ روز کاری خواهیم رسید. اگر محدودیتهایی وجود داشته باشد، هماهنگیهای لازم را انجام داده و با شما در ارتباط خواهیم بود.

• با توجه به ویژگیهای ماشینتراشهای مختلف CNC، BOS CNC قوانین و مقررات نگهداری روزانه را تدوین میکند که باید در حین کار بهطور سختگیرانه اجرا شوند.
• در عملکرد روزانه، کاربران باید باز کردن کابینت دستگاه CNC و کابینت جریان قوی را به حداقل برسانند، زیرا هوای کارگاه ماشینکاری مکانیکی معمولاً حاوی بخار روغن و گرد و غبار است. اگر اینها روی برد مدار چاپی یا عناصر الکتریکی سیستم کنترل بنشینند، باعث کاهش مقاومت عایقی و حتی آسیب دیدن برد مدار چاپی (PCB) یا عناصر الکتریکی میشود.
• سیستم تهویه و خنککننده دستگاههای CNC را بهطور منظم تمیز کنید تا از گرمای بیش از حد جلوگیری شود. هر شش ماه یا هر سه ماه یکبار فیلتر را از نظر پدیده گرفتگی بررسی کنید. در صورت گرفتگی، در اسرع وقت تمیز کنید.
• موتور سروو جریان مستقیم (DC) را از نظر سایش زغال (برس الکتریکی) بررسی کنید. زغال باید بهطور منظم بررسی و تعویض شود.
• سیستمهای CNC الزامات سختگیرانهای در مورد ولتاژ شبکه دارند. بنابراین، باید بهطور مکرر آزمایش کنید که آیا ولتاژ شبکه در محدوده نامی نوسان میکند یا خیر.
• باتری حافظه نیاز به بررسی و تعویض منظم دارد. بهطور کلی، محتویات حافظه برخی از حافظههای CMOS در سیستم CNC با برق باتری در صورت قطع برق حفظ میشود. هنگامی که ولتاژ باتری به مقدار معینی کاهش یابد، باعث از دست رفتن دادهها میشود.
• هنگامی که ماشینتراش CNC برای مدت طولانی استفاده نمیشود، سیستم CNC نیز به نگهداری منظم و روشن بودن بیش از دو بار در هفته نیاز دارد. انرژی دادن مکرر میتواند از مرطوب شدن عناصر الکتریکی یا اتصال کوتاه یا قطع مدار برد مدار چاپی ناشی از رطوبت جلوگیری کند.
• برد مدار چاپی (PCB) یدکی خریداریشده باید بهطور منظم برای مدتی روی دستگاه CNC نصب شود تا از آسیب دیدن جلوگیری شود.
• هنگامی که سیستم CNC دچار خطا میشود، اپراتورها باید از توقف اضطراری استفاده کنند تا عملیات پایان یابد، صحنه را حفظ کرده و به تکنسین تعمیرکار در کارهای مقدماتی قبل از تعمیر کمک کنند.