BOS CNC menyediakan perkhidmatan perundingan dan panduan teknikal percuma 24 jam. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel, mesej, telefon, Skype dan perisian komunikasi dalam talian yang lain. Kami akan membalas secepat mungkin. Kami boleh mengesyorkan anda peralatan pemesinan CNC yang paling sesuai dan paling kos efektif berdasarkan apa yang anda mesin dan keperluan berkaitan.

Peralatan BOS CNC diuji secara ketat. Lebih penting lagi, setiap peralatan akan berjalan 24 jam sehari selama 1 minggu sebelum meninggalkan kilang. Ini memastikan mesin akan berjalan dengan normal apabila pelanggan menerimanya.

Mesin kami dibungkus dalam kotak kayu tanpa fumigasi. Slot tetap di bahagian bawah kotak mengunci mesin sepenuhnya untuk mengelakkan mesin daripada rosak semasa pengangkutan.

BOS CNC terletak di Jiangsu, berdekatan dengan pelabuhan Shenzhen. Jika penghantaran pada hari yang sama, ia hanya mengambil masa 2 jam. Ini sangat menjimatkan kos pengangkutan untuk kami.

Jika diperlukan oleh pelanggan, kami boleh mengatur jurutera kami untuk perkhidmatan di tapak. Mereka membantu pelanggan memasang peralatan dan penyahpepijatan di lapangan sehingga memenuhi sepenuhnya keperluan pelanggan untuk beroperasi secara normal.

Jika terdapat apa-apa lagi yang anda perlukan, jurutera kami akan melatih pelanggan untuk mengendalikan sehingga mereka mahir. Pada masa yang sama, jurutera akan memperkenalkan penyelenggaraan harian dan pembaikan peralatan serta langkah berjaga-jaga operasi.

BOS CNC menyediakan waranti selepas jualan selama satu tahun jika pelanggan memilih peralatan kami.

Jika mesin rosak, pelanggan boleh menerangkan sebabnya melalui video atau e-mel. Jurutera kami akan membalas secepat mungkin. Jika ia tidak dapat diselesaikan dalam talian, kami akan mengatur perkhidmatan dari pintu ke pintu jika perlu. Kami akan tiba dalam tempoh 5 hari bekerja jika tiada sekatan visa. Jika terdapat sekatan, maka kami akan membuat pengaturan yang perlu dan berkomunikasi dengan anda.

• Mengikut ciri-ciri pelbagai mesin pelarik CNC, BOS CNC menetapkan peraturan dan prosedur penyelenggaraan harian, yang harus dilaksanakan dengan ketat dalam operasi.
• Dalam operasi harian, pengguna harus meminimumkan pembukaan kabinet CNC dan kabinet arus kuat kerana udara di bengkel pemesinan mekanikal biasanya mengandungi kabus minyak dan habuk. Jika ia jatuh pada papan litar bercetak atau elemen elektrik sistem kawalan, ia akan menyebabkan rintangan penebat berkurang, malah kerosakan pada PCB atau elemen elektrik.
• Bersihkan sistem pengudaraan pelesapan haba mesin CNC secara berkala untuk mengelakkan pemanasan berlebihan. Periksa penapis untuk sebarang fenomena tersumbat setiap enam bulan atau setiap suku tahun. Jika ya, bersihkan secepat mungkin.
• Periksa motor servo arus terus bagi kehausan berus elektrik. Berus tersebut hendaklah diperiksa dan diganti secara berkala.
• Sistem CNC mempunyai keperluan ketat terhadap voltan rangkaian. Oleh itu, anda harus menguji sama ada voltan rangkaian turun naik dalam julat terkadar dengan kerap.
• Bateri memori perlu diperiksa dan ditukar secara berkala. Secara amnya, kandungan memori bagi sesetengah memori CMOS dalam sistem CNC dikekalkan oleh kuasa bateri sekiranya berlaku kegagalan bekalan elektrik. Apabila voltan bateri menurun ke nilai tertentu, ia akan menyebabkan kehilangan data.
• Apabila mesin pelarik CNC tidak digunakan untuk tempoh yang lama, sistem CNC juga memerlukan penyelenggaraan berkala dan perlu dihidupkan lebih daripada dua kali seminggu. Penghidupan yang kerap dapat mengelakkan elemen elektrik daripada menjadi lembap atau PCB daripada litar pintas atau litar terbuka yang disebabkan oleh kelembapan.
• PCB ganti yang dibeli hendaklah dipasang pada mesin CNC secara berkala untuk satu tempoh masa bagi mengelakkan kerosakan.
• Sebaik sahaja sistem CNC mengalami kegagalan, pengendali harus menggunakan henti kecemasan untuk menamatkan operasi, melindungi tempat kejadian dan membantu juruteknik dalam kerja persediaan sebelum penyelenggaraan.