BOS CNC ให้บริการให้คำปรึกษาและคำแนะนำทางเทคนิคฟรี 24 ชั่วโมง คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล ข้อความ โทรศัพท์ Skype และซอฟต์แวร์การสื่อสารออนไลน์อื่นๆ เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด เราสามารถแนะนำอุปกรณ์เครื่องจักรกลซีเอ็นซีที่เหมาะสมและคุ้มค่าที่สุดสำหรับคุณตามชิ้นงานที่คุณกำลังกลึงและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

อุปกรณ์ของ BOS CNC ผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวด ที่สำคัญกว่านั้น อุปกรณ์แต่ละชิ้นจะถูกเดินเครื่อง 24 ชั่วโมงต่อวันเป็นเวลา 1 สัปดาห์ก่อนออกจากโรงงาน เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องจักรจะทำงานได้ตามปกติเมื่อลูกค้าได้รับเครื่อง

เครื่องจักรของเราถูกบรรจุในกล่องไม้แบบไม่ใช้สารรมยา ช่องยึดที่ด้านล่างของกล่องจะยึดเครื่องจักรให้แน่นหนา เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องจักรเสียหายระหว่างการขนส่ง

BOS CNC ตั้งอยู่ในมณฑลเจียงซู ใกล้กับท่าเรือเซินเจิ้น หากจัดส่งในวันเดียวกัน ใช้เวลาเพียง 2 ชั่วโมงเท่านั้น ซึ่งช่วยประหยัดค่าขนส่งให้เราได้อย่างมาก

หากลูกค้าต้องการ เราสามารถจัดเตรียมวิศวกรของเราให้บริการหน้างานได้ พวกเขาจะช่วยลูกค้าติดตั้งอุปกรณ์และปรับแต่งหน้างานจนกว่าจะตรงตามความต้องการของลูกค้าอย่างเต็มที่เพื่อให้ทำงานได้ตามปกติ

หากมีสิ่งอื่นใดที่คุณต้องการ วิศวกรของเราจะฝึกอบรมให้ลูกค้าสามารถปฏิบัติงานได้จนกว่าจะเชี่ยวชาญ ในเวลาเดียวกัน วิศวกรจะแนะนำการบำรุงรักษารายวันและการซ่อมแซมอุปกรณ์ รวมถึงข้อควรระวังในการใช้งาน

BOS CNC ให้การรับประกันหลังการขายหนึ่งปีหากลูกค้าเลือกใช้อุปกรณ์ของเรา

หากเครื่องจักรขัดข้อง ลูกค้าสามารถอธิบายสาเหตุผ่านวิดีโอหรืออีเมล และวิศวกรของเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด หากไม่สามารถแก้ไขทางออนไลน์ได้ เราจะจัดบริการถึงที่หากจำเป็น เราจะไปถึงภายใน 5 วันทำการหากไม่มีข้อจำกัดด้านวีซ่า หากมีข้อจำกัด เราจะจัดการตามความจำเป็นและแจ้งให้คุณทราบ

• ตามลักษณะเฉพาะของเครื่องกลึงซีเอ็นซีที่แตกต่างกัน BOS CNC ได้กำหนดกฎและข้อบังคับการบำรุงรักษารายวัน ซึ่งควรปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดในการใช้งาน
• ในการทำงานประจำวัน ผู้ใช้ควรลดการเปิดตู้ควบคุม CNC และตู้ไฟฟ้ากำลังสูง เนื่องจากอากาศในโรงงานกลึงมักมีละอองน้ำมันและฝุ่นละออง หากตกลงบนแผงวงจรพิมพ์หรือชิ้นส่วนไฟฟ้าของระบบควบคุม จะทำให้ความต้านทานฉนวนลดลง แม้กระทั่งทำให้แผง PCB หรือชิ้นส่วนไฟฟ้าเสียหาย
• ทำความสะอาดระบบระบายอากาศระบายความร้อนของเครื่องจักร CNC เป็นประจำเพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไป ตรวจสอบแผ่นกรองเพื่อดูปรากฏการณ์การอุดตันทุกหกเดือนหรือทุกไตรมาส หากพบ ให้ทำความสะอาดโดยเร็วที่สุด
• ตรวจสอบการสึกหรอของแปรงไฟฟ้าในมอเตอร์เซอร์โวกระแสตรง ควรตรวจสอบและเปลี่ยนแปรงเป็นประจำ
• ระบบ CNC มีข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับแรงดันไฟหลัก ดังนั้นคุณควรทดสอบบ่อยๆ ว่าแรงดันไฟหลักมีความผันผวนอยู่ในช่วงที่กำหนดหรือไม่
• แบตเตอรี่ของหน่วยความจำต้องได้รับการตรวจสอบและเปลี่ยนเป็นประจำ โดยทั่วไป เนื้อหาหน่วยความจำของ CMOS บางตัวในระบบ CNC จะถูกคงไว้ด้วยพลังงานแบตเตอรี่ในกรณีที่ไฟฟ้าดับ เมื่อแรงดันแบตเตอรี่ลดลงถึงค่าที่กำหนด จะทำให้ข้อมูลสูญหาย
• เมื่อเครื่องกลึง CNC ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ระบบ CNC ยังคงต้องได้รับการบำรุงรักษาเป็นประจำและต้องเปิดเครื่องอย่างน้อยมากกว่าสองครั้งต่อสัปดาห์ การจ่ายไฟบ่อยครั้งสามารถป้องกันไม่ให้ชิ้นส่วนไฟฟ้าเกิดความชื้น หรือป้องกันแผง PCB จากไฟฟ้าลัดวงจรหรือวงจรเปิดที่เกิดจากความชื้น
• แผง PCB สำรองที่ซื้อมาควรได้รับการติดตั้งบนเครื่องจักร CNC เป็นประจำเป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหาย
• เมื่อระบบ CNC ขัดข้อง ผู้ปฏิบัติงานควรใช้ปุ่มหยุดฉุกเฉินเพื่อยุติการทำงาน ปกป้องสถานที่ และช่วยเหลือช่างซ่อมในการเตรียมงานก่อนการบำรุงรักษา